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这生意好了,难免就会有人眼红。唐禹身为闻香馆的总管事,这种事儿,也都见的多了。
从三楼下来,一眼就见到大堂中央站着的粉衣女子,心中了然。
“秦三小姐,不知遇到了什么麻烦,若需要在下,请尽管开口。”唐禹笑着走了过去。
秦清灵见来人是一个书生模样的男子,身材颀长,容貌清秀,他笑着,狭长的桃花眼微微眯起。看的秦清灵有几分不自在,就仿佛自己的心思已经完全暴露在他眼前一样。她心中忐忑。
“你认得我?”
“秦三小姐还真是贵人多忘事。”唐禹依旧笑着。
秦清灵被他看的心虚,这人定是陆知暖的手下了,既认得自己,该是在乔家村见过的。
“许是在哪里见过,不过本小姐不记得你。”
“在下姓唐,是这闻香馆的总管事,不知秦三小姐有什么问题要解决?”
“你们闻香馆哄抬价钱,本小姐不服!”
“哄抬价钱?”唐禹疑惑的问道。“秦三小姐,咱们闻香馆的东西都是明码标价,价钱与原材料绝对是对等的。不知这哄抬价钱一说,是从何而来啊。”
“对啊,闻香馆的东西虽说贵了些,可也确实是极好的。”
“就是,那上好的北地人参,连济仁堂都没有几颗,闻香馆拿来做护肤品,卖高价也实属正常。这位小姐,看你穿的体面,若是买不起,就别来装富贵人。”
一众顾客窃窃私语,指指点点,叫秦清灵气怒不已。
“本小姐乃是敏国公府嫡小姐,今次来这清水镇,就是为了闻香馆的护肤品而来。这清水镇的价钱是这些没错,那凭什么送去京城的护肤品就要卖到上百两。怎么,这小小闻香馆莫不是瞧着京城贵族多,想着占便宜不成。”
秦清灵说的义正言辞,无奈一旁的顾客却是一副无所谓的模样。京城怎么了,京城卖多少钱,跟他们有什么关系。
唐禹亦是嗤笑了一声,说道:“秦三小姐此言差矣,京城的货现如今并非是我们闻香馆直接供应,乃是将货品卖与中间人,再由中间人转卖。这其中自是少不得有差价的。”
“更何况,清水镇是闻香馆护肤品的产地,直接加工直接售卖。可京城与清水镇相距甚远,这途中的车马费,运送费,涉及到的人员管理费,还有途中的货品损耗费用,算下来也是不小的一笔银钱。正是因为损耗颇大,咱们闻香馆才停止了直接供应京城,而是选择了委托可靠的中间人代购。”
“若是还要求与清水镇售卖的价格一样……秦三小姐,这是不是太过强人所难了。”
“就是啊,我看就是有人眼红了,自己买不起,偏来这里闹事。”
“还大家小姐呢,别不是冒充的。”
秦清灵被大家你一言我一语臊的满脸通红。
“价格贵一些无妨,但也不能贵的太离谱。明明四十两银子一瓶的玫瑰纯露,到了京城,足足翻了三倍。途中费用再贵,也不至于每一瓶护肤品都要加价八十两吧!”
“还有,凭什么京城各家买到的护肤品价钱也是不一样。同样的玫瑰纯露,有人花两百两才买的到,有人却只需六十两,这样区别对待,岂是做生意该有的态度?”
“唐管事,这你如何解释!”
众人寻思着,若是二百两一瓶的话,确实是贵了些。不过京城贵族多,百八十两的,谁在乎。
唐禹不急不躁,说道:“除却这途中费用,自然还有代购人员自己的加价。秦三小姐既是从京城而来,自然知道眼下京城的护肤品有一大部分是出自徐渭徐大人之手。”
“徐大人人在清水镇,这护肤品自然要通过各种渠道派遣有力的人运送,自然而然这价格就高了。”
“还有一部分出自安国公府冷家。这是因为在咱们闻香馆未开之前,一直都是冷家夫人帮忙做宣传,故而给冷家的那一部分,是我们家夫人特别感谢的。冷家的护肤品自有自家货船运送。况且,安国公府只在私下将护肤品售与自家亲眷好友,并未公开售卖,这价钱自然是不对等的。”
“嗯,唐管事说的在理,人家自己有渠道买到便宜的,那是人家的本事。”
“没错。”
秦清灵又一次被鄙视了,她气不过,又道:“那好,本小姐今日就要这玫瑰纯露三十瓶。本小姐如今人也在清水镇,拿了这护肤品再加价卖到京城去,你们闻香馆也管不着!”
“这,秦三小姐不知,咱们闻香馆有规定,护肤品是限购的。”唐禹为难道。
“限购?凭什么?”秦清灵怒道。“你是看不起本小姐还是怎的?”
“在下不敢,只是这限购乃是咱们闻香馆的规矩。”
“规矩?那为何徐大人就可以不受限制的购买?还不是看徐大人是圣上钦点的钦差大臣,又是当朝太子太傅,你们上赶着巴结。”
“徐大人来这清水镇时,咱们闻香馆尚未开铺子,故而也没有这限购一说。秦三小姐从京城远道而来,路上许是耽搁久了,并不知道,打从闻香馆开业没几日,徐大人就不再往京城售卖护肤品了。”
“那照你这么说,以后京城还用不到你这闻香馆的东西了不成?”
“咱们闻香馆的生产作坊一直都在扩大,并且夫人已经决定在往京城的沿途重镇设立代售点,秦三小姐莫担心,要不了多久,这条线就会开始运营了。”
秦清灵握了握拳,又继续道:“那些咱们且先不论,单说这限购的事儿,若是年节的,想要多买一些送与亲朋好友,岂不是也要受限了,唐管事,这样做生意,不太好吧。闻香馆还真是,店大欺客啊。”
秦清灵这么一说,一旁看热闹的倒是也跟着赞同。
秦清灵朝唐禹高抬了抬下巴。
唐禹眉头微皱,他曾向夫人反映过这个问题,只是前些日子夫人出事,后来又一直忙着,至今尚未给他回复。
这秦三小姐倒也不算蠢笨,抓住这个问题不放。他心思转的飞快,正在思虑对策,忽听门口一道清亮的女声传来。
“秦三小姐说的在理。”
众人抬头望去,见陆知暖笑意盈盈的走了进来。
只是那笑意在秦清灵眼里看起来,却是十分的刺眼。
“夫人。”
唐禹心里松了口气,恭敬的退到了一边,简单的将这里发生的事情说了一下。
陆知暖了然,这秦清灵摆明了就是来闹事儿的。
她环视一圈,笑道:“大家或许对咱们闻香馆限购的事儿持有怀疑态度。并非咱们闻香馆店大欺客,也并非是瞧不起任何人。只是,因着上次吴家方氏姨娘的事儿,咱们仍旧心有余悸。”
“限购,只是为了防止有心怀不轨之人,大批量将从店里低价购入的护肤品换了芯子,转手再以高价卖出,这样一来,不单损了我闻香馆的名声,更是让使用这护肤品的人受到了不公正的对待。”
“另外,咱们闻香馆每一种护肤品都是经过多道工序,耗费很大人力物力才制成的,产量并不是很高。有一些原料甚至还会受季节影响,地域影响,稀缺的厉害。”
“试想一下,若是不限购的话,咱们的人参纯露刚一上市就被一个人都给买走了,大家岂不是要可惜了。”
“陆娘子这么说,也不无道理,毕竟闻香馆的东西,常常都是供不应求啊。好东西,我都是叫咱们家丫鬟提前来排队呢。”
“是啊是啊。”
陆知暖又道:“当然,限购也是有弊端的,就比如刚才秦三小姐所说,在特殊时候,的确会给大家带来不便。故而,针对这一问题,我们闻香馆制定了新的销售策略,就是代金券。”
“代金券?这又是什么东西啊?”
“代金券,顾名思义,就是代替银钱的购物券。目前咱们闻香馆只有一百两,二百两和五百两三种面值。”
陆知暖拿出在家里设计好的代金券展现在众人面前。
是一张金箔纸,中央是面值数额,边缘设计了藤蔓花纹,左上角是闻香馆特有的标志。
将金箔晃一晃,可以隐约看见金箔表面上还印着‘闻香馆’三个字,若不细看,根本看不出来。
“这代金券好漂亮啊。”
“可不是,金光闪闪的呢。”
“若是大家想要将咱们的护肤品作为礼品送给他人,便可以购买咱们的代金券。在上面书写的面额基础上,再加二两银子的成本费便可。将代金券送给对方,对方可以持代金券进店消费,选择自己喜欢的护肤品。”
“毕竟每个人的肤质不同,您送的,未必就是适合别人的。而送代金券,就可以避免这个问题。若是第一次到店的顾客,同样可以持代金券享受免费的皮肤测试。”
“当然,代金券也是会严格管理的,只有盖上闻香馆的印章,并有买卖双方签字,这才算生效。也免得有人蓄意伪造,扰乱市场秩序。”
听完后,唐禹内心也是一阵激动,他家夫人果然厉害,似乎什么样的问题到了她这里,都不是问题。
众人一听,也觉得此举甚妙。
“这代金券确实极好,就这么薄薄一片,若是出去串门子,只需收在衣兜里就成,也省了大包小裹的了。”
“是啊,这代金券制作精良漂亮,买回去送礼,也有面子啊。”
“而且镶了金箔的,才二两银子成本费,价格合理,陆娘子好一颗七窍玲珑心啊。”
秦清灵早就被陆知暖那一套一套的说辞给惊着了。那个什么会员积分手册已经让她觉得稀奇了,如今又有这代金券,说实话,她早就动心了。
“诸位过奖,咱们开门做生意,都是以服务大众为基准。日后大家有什么觉得不方便的,大可以当面提出来,咱们闻香馆都会尽力解决。”
见陆知暖如此受欢迎,秦清灵简直像吞了苍蝇一般。她明明是来挑事儿的,没想到就被陆知暖三言两语给解决了,不单如此,还让她大出了风头。
好不郁闷。
“陆娘子,你前些日子在擂台上展示的彩妆,要什么时候才能都上市啊。”
“是啊,咱们大家伙可都等着呢。”