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自改革开放以来，随着社会形势的不断发展，作为人类最重要的交际交流工具的语言也发生了一些变化。其中最突出的表现就是各种社会流行语的产生，它广泛地应用于社会政治、经济、文化、生活等各个领域，是特定时代社会生活、社会心理、社会特点、以及风俗、时尚、文化观念和价值取向的具体、生动的反映。社会流行语的出现和使用，给公文写作领域带来了一个不容回避的问题:公文中应当如何正确对待社会流行语？本文拟围绕这一论题，谈点不成熟的见解。
就总体来看，近些年来所出现的社会流行语主要有这样几个方面的情况:1反映党和国家的有关方针、政策，如两手抓、两手都要硬、反腐倡廉、扫黄打非、严打、希望工程、菜蓝子工程等等；2反映社会经济繁荣发展的景象，如某地场经济、知识经济、外资企业等；3反映人们的物质生活和精神生活的变化，如卡拉ok、微波炉、面的、家庭影院、寻呼机等等；4反映人们生活观念、择业观念的变化，如下海、第二职业、钟点工等；5反映科技进步和发展的，如上网、网吧、多媒体、互联网、克隆等等。
大量的社会流行语的涌现，正是我们这个不断发展、不断变化的社会的投影。公文作为表述社会组织（集团）意志的文书，担负着治国安邦、传递策令、沟通信息、实施管理的重要使命，它必然要涉及对社会流行语的使用，但具体如何使用，就要注意把握它的适用范围和界限，做到适度得体。在这个问题上，我们必须采取正确的态度，不能走向两个极端。即不能由于流行语的出现所导致的洪波涌起，泥沙俱下而一概排斥，因噎废食，也不能不加甄别和遴选而一概拿来，兼收并蓄。依笔者之见，公文中对待社会流行语的使用，从根本上讲是要遵循规范化的原则，而规范化的真正含义不是限制使用，而是要积极地、有选择地吸收和容纳，使之在公文中有效地发挥作用，从而增强公文的表现力。
具体来讲，要在公文中正确使用社会流行语，应当注意做到如下三点:
一是留心观察，勤于积累。国家语言文字工作委员会的统计表明，改革开放20多年来，约有7000条社会流行语产生。面对既繁杂纷呈又丰富多彩的社会流行语，公文写作者首先应当注意留心观察，广搜博取，并逐步加以积累，不厌其多。这是在写作时能够正确运用的基础。
二是要准确理解和把握所有社会流行语的含义。每一条社会流行语都有特定的内含，但有些流行语的名与实相去较远，倘若不求甚解，就难免于导致错用。如搜狐、雅虎、酒屋等，仅从字面来看，人们很难将其与计算机领域联系起来，就连两手抓、两手都要硬、菜蓝子工程等亦是如此，若不了解党和国家的有关方针政策及时代背景，也会出现理解和使用上的障碍。因此，弄清所用流行语的确切含义，是正确使用的关键，那种满足于一知半解、想当然甚至人云亦云的做法，是极其有害的。
三是要注意把握社会流行语使用情境。具体是指:
1对于那些适应我国政治、经济和文化发展需要而产生的大量的社会流行语，因其代表和反映了人民的意志，富有新意和运用，以极大地增强公文的表达效果。如扫黄、打假、第三产业、某地场经济、知识社会、高科技、高品位、高消费、超一流、时代感、动感等等，这方面的例子举不胜举。
2对于那些术语化较强的社会流行语，在公文中应加以必要的阐释或说明，特别是在法规性、指令性公文中，更应如此。例如某某地公安局发布的关于加强某地区网吧安全管理的通知，文中涉及了网吧这一流行语，由于其较为术语化，而且因是通告，其所涉及的受文对象是一定范围内的人民群众，因此必须在文中对网吧的确切范围和含义作出清楚的定位阐释。该通知第一条规定:‘网吧’是指通过计算机与公众信息网络联网，向消费者提供上机学习、信息查询和交流等服务的经营性场所。这就使通告的受文对象对该通告的适用范围有了确切了解，有利于通告的贯彻施行。
3对有些社会流行语可作保守处理，需用即用，能不用者不用。例如打的、面的、卡拉ok、练歌房、老板、打工仔等等，对于诸如此类的流行语，公文中不宜用得过多，但有时会出现确需使用的情况，如为了加强道路交通管理或加强对公共如乐场的管理而制定相应的行政法规时，诸如面的、卡拉ok等流行语就要不可避免地被写入其中，在这种情况下，就可使用无妨。
4有些社会流行语的使用必须慎重，不能入文。这主要是指那些表意含混或者已被扭曲了本义甚至含有不健康因素在内的一些流行语，诸如士力地什饼、发烧音响、酷毙了、很q、帅呆了、伊妹儿等等，如果盲目运用到公文中，不但起不到应有的表意功用，反而会令人莫名其妙，不知所云，使公文变得不伦不类，从而严重损害其质量和效用，贻害工作。同时，这些流行语也与公文的性质要求格格不入，必须严加注意。