作客小说网 www.zkxsw.com，最快更新公文写作知识最新章节！
信函是公司的脸面，它对于公司树立良好的形象有着极为重要的意义。典型商务信函的内容应包括如下几点:
信头:一般来讲，商业信函均使用印有"letterhead"的公函信笺，这样信头就不必自己再写了。
信内地址:写在信纸的左上角，编号和日期下方。顺序是从小到大:
公司名称或收信人姓名、职务
房屋或大楼名称
大楼号码及所在街道或路的名称
省市名称及邮编
国家名称
称呼敬语:如知道对方姓名，就用dearmr。/mrs。/miss/ms。加上姓，如不知道对方姓名，可用dearsir，dearmadam，也可用:towhomifmayconcern。如对方职务较高，则最好用其职务名称，如:dearprof。smith，deardr。henson等。称呼一家公司就用dearsirs或gentlemen。
正文
结束敬语:如称呼用dearsir/dearsirs/dearmadam"，结束敬语就应用yoursfaithfully。如称呼用dearmr。john/dearmr。smith，结束敬语就应用yourssincerely。
署名
英文信函中讲究五c原则，也就是要求做到正确(correctness)、清晰(clearness)、简明(conciseness)、完整(completeness)和礼貌(courtesy)。信函的语调也是同样重要的，它表达了你对收信人的态度，适当的语调将会给双方创造良好的沟通气氛。