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企业的发展靠人才，这话一点都没错。一旦人才离去，就会出现发展后劲不足的问题，金龙饭店就是个活生生的例子。
金龙饭店的发展，前期靠机遇，餐饮业蓬勃发展，赶上了好势头，掘得第一桶金。后期靠年轻人开拓创新，运用新的管理理念，饭店生意蒸蒸日上，阔步发展。这是因为张永丽放手使用人才、大胆使用人才的结果。
自从张永丽离开了饭店，巩汉林和王文丽也先后辞职，金龙饭店的生意就开始趋于平淡了，不像过去那么红火了。
在王松年看来，某一个人的离开，或是某一个人的到来，似乎对饭店发展影响不大。其实他哪里知道，人才的作用是往往是潜在的，是你用肉眼看不出来的。当你预测不到市场会有风险时，人才就会提前预知，给你亮红灯， 早早地采取对策，就会避免撞车，让企业稳步发展。
而没有人才，靠老观念办保龄企业，只能是误打误撞，只顾眼前，于是就可能是被动应付。
张永丽虽然不懂管理，但她尊重人才，重用人才，重用王文丽和巩汉林，让他们大胆管理，出了问题自己负责，才有金龙饭店辉煌业绩。现在他们的离开，必然会影响到金龙饭店的发展。
谢荣、王敏丽和王敏华，她们都是五台山的和尚半路出家，没有专业知识，只能靠从实践中摸索得经验经营上百人的饭店，无论从能力还是专业知识上，自然无法与刘妮娜、巩汉林和王文丽同日而语。
毕竟，科班出身与非科班出身的管理者，在经营管理理念上是不一样的。科班出身的管理者，他们重视细节，重视流程管理，重视反馈，重视跟踪管理，而非科班出的管理者，往往凭感觉，凭经验，所以在用人的方法上，管人的方法上，肯定是不一样的。
一个企业管理者，如果没有创新精神，满足于守摊子，必然会走向平庸，就像一潭死水，没有一丝涟漪，更无法孕育出璀璨的火花。这样的管理者，就像一位守株待兔的农夫，只能在日复一日的等待中，错失良机，最终只能平平淡淡地度过一生。
王松年就属于后者，他没有什么文化，又不学习，观念保守，所以现在的金龙饭店的经营水平保持在中等偏下的水平也是必然的。
谢荣也有自己难念的经。谢荣的丈夫戚有根在一家企业工作，每个月3000多元工资，维持着全家的生计。可不幸的是40 岁时患肝癌而去世，只留下谢荣和年仅 15 岁的儿子戚志强相依为命。
生活的重担一下子压在了谢荣的肩上，她不得不外出打工，维持生计。后来，谢荣到了王松年的牛肉面馆打工，生活才有了逐渐的好转。
谢荣也多亏王松年的照顾，每年有十多万的收入，才让儿子完成了学业，考上一所二本大学，学的是建筑设计，毕业后留在了江陵市一家建筑公司，当了一名设计员。
戚志强在江陵市之所以能买得起房，也多亏是母亲的资助，否则他也不可能在这里有自己的住房。
工作不久，戚志强找了一个对象，对象也是一个普通家庭。两个人因为家庭条件一般，相互也没有挑剔，日子也过得平平常常。
如今，谢荣快要奔五十岁了，她想去江陵市儿子那里养老，但她又不想住在儿子家。所以，她还想趁着还能再干几年，想多攒些钱，买一个 1 室 1 厅的养老房。她深知，只有通过自己的努力，才能实现自己的梦想。她就像一艘在大海中航行的小船，虽然历经风雨，但依然坚定地驶向自己的彼岸。
谢荣把买房的想法告诉了王松年。
王松年说：“你这想法挺实际的，要买房可得抓紧时间啊。房价可是一年一个变化啊。等你想买的时候，房价已经高到天花板了，到时候你想买也买不上，也买不起了，不如现在就考虑。钱不够的话，我可以帮你，加上你自己的存款，按揭还是可以的，按揭的比例小一点，这样还款压力就不会大。”
谢荣采纳了王松年的意见，给儿子戚志强打电话：“儿子，王总经理答应给我借钱，等于是预支这几年的工资，你就可以考虑给妈买一套养老房了。面积在50——60平米， 1 室 1 厅就可以了，够妈住就行了。”
戚志强听到他妈这样说，高兴地跳了起来。“这真是一个大快人心的好消息！我马上考察楼盘，这两天就定下来。”
星期天，戚志强带上媳妇范晓爱考察楼盘，最后给母亲选了一个 2 室 2 厅的小高层，面积 75 平米，不但够母亲居住，而且够将来有了孩子，也够孙子了，一举两得。
戚志强将考察楼盘的情况告诉了谢荣，她听了非常高兴。
戚志强说：“一平米 8000 元，共计 60 万元。我们总算是了却了母亲的心愿，但愿你们公司总经理说话算数，给我母亲能借上到足够买房的钱，那样就能一次性付清全款，母亲也就没有压力了，我们也没有压力了。”
第二天，谢荣上班，见没有人，便对王松年说，“儿子给我考察楼盘看好了一套房子，共计 60 万元，我想跟饭店借 50 万元，一次性付清，这样我就没有贷款压力了，你看可以吗？”
王松年是思忖一会儿，“公司的钱就算了，也不好走账。不如我你借 30 万，其余 30 万，你自己想办法解决吧。”
谢荣听王松年给自己借30万，她当然高兴，因为她不想让饭店的其他人知道这件事情，更不想让别知道她在江陵市买养老房的这件事情，因为她两个妹妹知道王松年给她借钱的事情，不指定会闹出什么风波呢。现在王松江答应从自己的私房钱里借 30 万，那是再好不过了。
她高兴地说：“我真是太感谢你了，你就是我的恩人啊！你的大恩大德我永世难忘，我一定会尽快把钱还给你的。”
王松年压低声音说：“快不要这样说了，你跟着我干了快 10 年了，就是看着同事的交情上，我也应该给你借钱，但这件事情不能对任何人说起。”
谢荣拿上王松年借的30万现金，她从银行取出自己的30万存款，急忙给儿子打电话，“王总给我借了30万，你妈又把储蓄把存款拿了出来，凑够了60万，现在打到你卡上，你就一次性的把房钱付掉吧。”
戚志强高兴的说，“太好了，妈，你真是太了不起了。一次性付款，开发商还有优惠，赠送三平米阳台呢。”
谢荣说，“那太好了。那你就抓紧时间办理这件事情，等你妈退休了，也有自己的养老房子。”
戚志强说，“就是的，妈有了自己的房子，以后住着也清静嘛。”
戚志强去开发商售楼处，全额交了预定的楼房款，售楼部服务人员，给他开了收据，承诺15个月后就交房。
15月之后楼房落成，开发商果然兑现承诺，戚志强拿到了新楼房的钥匙。